Cobertura de Respaldo
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Cobertura de Respaldo
El contenido de respaldo es lo que reproduce una pantalla cuando no hay ninguna programación activa: la red de seguridad que evita que las pantallas queden en negro. La página Cobertura de Respaldo (Estudio > Cobertura de Respaldo) audita toda tu flota para que veas de un vistazo qué pantallas están protegidas y cuáles tienen huecos.
Leer el informe de cobertura
Cada dispositivo muestra un estado de cobertura:
- Cubierto — la pantalla siempre tiene algo que reproducir (hay una lista de respaldo asignada o sus programaciones no dejan huecos).
- Hueco — hay momentos en que ninguna programación está activa y no se ha definido un respaldo. La pantalla podría quedar en negro.
- Sin contenido — no hay nada asignado.
Corregir un hueco
- Abre el dispositivo (o su tienda) y asigna una lista de respaldo: se reproduce siempre que no haya una programación de mayor prioridad en marcha.
- O amplía el rango horario de una programación para cubrir el periodo vacío.
- Vuelve a revisar la página de cobertura; el dispositivo debería pasar a Cubierto.
Buenas prácticas
- Da a cada tienda una lista de marca o predeterminada sencilla como respaldo: incluso un solo bucle de logo es mejor que una pantalla en negro.
- Revisa la cobertura tras grandes cambios de programación y antes de fechas festivas, cuando las programaciones suelen caducar.
El respaldo también te protege durante caídas: si un dispositivo no puede conectarse al servidor, sigue reproduciendo su último respaldo en caché en lugar de mostrar un error.
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