Solución por industria

Señalización digital construida para hospitalidad

Pantallas de bienvenida de lobby que se personalizan para llegadas VIP, kioscos de wayfinding que guían a los huéspedes en su propio idioma, tableros de sala de reuniones que se actualizan cuando cambian las reservas, experiencias de bienvenida Pro:Centric en TV de habitación — todo desde un solo panel GoVista. Construido para cadenas multi-propiedad.

Hospitalidad

Por qué GoVista para esta industria

  • 1.Contenido multilingüe: cambia el contenido del lobby según la demografía de huéspedes con un clic (en, tr, es, ar, ru)
  • 2.Integración Pro:Centric: el mismo CMS que gestiona tu señalización de lobby controla las pantallas de bienvenida en TV de habitación
  • 3.Tableros de sala de reuniones: se sincronizan automáticamente con calendarios de Microsoft 365 / Google Workspace para mostrar la siguiente reserva
  • 4.Wayfinding: mapas interactivos con navegación multi-piso; se actualiza a medida que cambia la planta del hotel
  • 5.Branding por propiedad: cada propiedad en tu grupo mantiene su propia identidad visual, gestionada centralmente
  • 6.Llegadas VIP: el personal de recepción puede cambiar al instante el idioma de una pantalla del lobby, incluso desde un teléfono

Casos de uso

Escenarios reales que resolvemos para operadores en este espacio.

Cadena hotelera multi-propiedad

Marketing gestiona el contenido de lobby de 15 propiedades desde un solo panel. Cada propiedad conserva su logo local y campañas estacionales, pero las plantillas de marca compartidas mantienen la consistencia. Las promociones de grupo (programas de fidelización) se envían a todas las propiedades a la vez.

Tableros digitales de sala de reuniones

Fuera de cada sala de reuniones, una placa digital muestra la reserva actual, la siguiente reserva y un código QR de 'Reservar ahora'. Se sincroniza automáticamente con el sistema de calendario de la propiedad. Los cambios de color (verde/amarillo/rojo) comunican disponibilidad de un vistazo.

Pantalla multilingüe en lobby

Las pantallas de lobby rotan el mismo contenido en 4 idiomas según la demografía de vuelos entrantes o la hora del día. Un agente de check-in puede cambiar a un idioma específico desde su teléfono para una llegada VIP.

Bienvenida Pro:Centric en habitación

El mismo código basado en IDCAP de GoVista que controla los paneles de lobby también controla la pantalla de bienvenida en TV de habitación — personalizada para el huésped, con guía de restaurantes locales, reserva de spa y mensajes de conserjería. Un CMS, dos superficies.

Hardware recomendado

Las plataformas de reproductor que mejor funcionan para esta industria.

LG webOS SignageSamsung Tizen SignagePro:Centric

Preguntas frecuentes

¿GoVista funciona con Pro:Centric para TV en habitación?

Sí — GoVista usa la API IDCAP de LG, que cubre tanto webOS Signage COMO Pro:Centric. El mismo pipeline de contenido que controla tu señalización de lobby puede controlar las TV en habitación con pequeños ajustes de plantilla. Reduce el vendor lock-in para propiedades que ejecutan ambas superficies.

¿Cómo funciona el contenido multilingüe?

Escribes contenido en tu idioma principal, luego añades traducciones por idioma. En la programación eliges al instante qué idioma se reproduce en qué pantalla. Las pantallas de lobby pueden rotar idiomas en un temporizador, o el personal de front desk puede cambiar al instante para una llegada VIP.

¿El wayfinding es interactivo?

Sí. Los paneles de wayfinding táctiles renderizan el plano de planta de la propiedad, aceptan entrada de búsqueda (en cualquier idioma soportado) y muestran direcciones paso a paso a salas de reuniones, restaurantes, spa, gimnasio, centro de negocios.

¿GoVista usa cámaras para analizar a los huéspedes?

No. GoVista no detecta rostros, no estima edad ni género ni cuenta espectadores. GoTrack (nuestro producto de cámara separado, https://gotrackgo.com/es/) está pensado para la analítica de producto en tiendas retail, no para medir audiencias en lobbies: mide qué hacen los clientes con los productos, no quién mira las pantallas. Donde se usa, las imágenes se procesan en un dispositivo local y no se almacenan por defecto; sin reconocimiento facial, sin plantillas biométricas y sin identidad del cliente — a la nube llegan eventos de producto, no vídeo.

Unifica tu señalización de hospitalidad

Lobby, wayfinding, salas de reuniones, TV en habitación — un CMS, un equipo, un contrato.

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