Platform Durumu

3 dk okuma

Platform Durumu

Platform Durumu sayfası (kenar çubuğunda), panonuzun ve ekranlarınızın bağlı olduğu GoVista servislerinin canlı sağlığını gösterir. Bir şey ters gittiğinde, platform sorununu yerel bir sorundan ayırmak için önce buraya bakın.

Neleri gösterir

  • Çalışıyor — servis sağlıklı ve normal şekilde çalışıyor.
  • Yavaşlamış — servis çalışıyor ancak daha yavaş veya kısmen etkilenmiş; bazı işlemler gecikebilir.
  • Kapalı — servis kullanılamıyor; etkilenen özellikler kurtarılana kadar çalışmaz.

Kapsanan servisler

  • Panoyu çalıştıran API
  • Ekranlara medya akıtan içerik dağıtımı
  • Gerçek zamanlı kalp atışları ve cihaz komutları

Nasıl kullanılır

  • Bir sayfa yüklenmezse veya bir komut cihaza ulaşmazsa, derin sorun gidermeden önce durumu kontrol edin.
  • Yavaşlamış veya Kapalı durumu, çözümün bizim tarafımızda olduğu anlamına gelir — servis geri gelene kadar ekranlarınız önbelleğe alınmış içeriği oynatmaya devam eder.
  • Her şey Çalışıyor görünüyor ama yine de sorun yaşıyorsanız, muhtemelen yereldir — cihaz ve içerik odaklı sorun giderme kılavuzlarına bakın.

Ekranlar, platform kesintisi sırasında son eşitlenen içeriği oynatmaya devam eder. Genellikle hiçbir şeye dokunmanız gerekmez — servisler geri geldiğinde oynatma otomatik olarak eşitlenmeye devam eder.

Bu makale yardımcı oldu mu?