Problemas de reproducción de vídeo
Problemas de reproducción de vídeo
¿Los vídeos no se reproducen correctamente? Aquí tienes cómo diagnosticar y solucionar problemas comunes.
Pantalla en negro durante el vídeo
Posibles causas:
- Códec no soportado — El dispositivo no puede decodificar el formato del vídeo
- Archivo corrupto — El archivo de vídeo está dañado
- Hardware insuficiente — El dispositivo no tiene capacidad de procesamiento
Soluciones: 1. Vuelve a codificar el vídeo como MP4 con códec H.264 y audio AAC 2. Reduce la resolución a 1080p si es un dispositivo de gama baja 3. Baja el bitrate a 8-10 Mbps 4. Vuelve a subir el vídeo y a desplegar
Vídeo a tirones o con buffering
Posibles causas:
- Bitrate alto que excede la capacidad del dispositivo
- Velocidad de lectura del almacenamiento demasiado lenta
- Varias zonas de vídeo compitiendo por recursos
Soluciones: 1. Reduce el bitrate del vídeo (apunta a 8-15 Mbps para 1080p) 2. Usa frame rate constante (CFR, no VFR) 3. Limita a una zona de vídeo por composición en dispositivos económicos 4. Actualiza a un almacenamiento más rápido (SSD frente a tarjeta SD)
Problemas de audio
Sin audio:
- Comprueba que el volumen del dispositivo no esté silenciado
- Verifica que el vídeo tiene una pista de audio
- Comprueba los ajustes de salida de audio HDMI
- Asegúrate de que se usa códec de audio AAC
Audio desincronizado:
- Recodifica con frame rate constante
- Usa audio AAC (no MP3 ni AC3)
- Reduce la complejidad del vídeo
Usa FFmpeg para recodificar vídeos problemáticos: ffmpeg -i input.mov -c:v libx264 -crf 23 -c:a aac -b:a 128k -r 30 output.mp4 Esto produce una salida ampliamente compatible.
Problemas específicos por plataforma
Android:
- La mayoría de problemas de códec se resuelven con H.264
- Algunos boxes no tienen decodificación H.265 por hardware
- Comprueba la RAM disponible: la reproducción de vídeo necesita margen
Tizen (Samsung):
- Limítate a MP4 H.264
- Los modelos antiguos tienen soporte limitado de códecs
- Comprueba la compatibilidad con la versión SSSP de Samsung
WebOS (LG):
- MP4 H.264 funciona mejor
- El soporte de WebM varía por año
- Comprueba la versión de firmware de LG
Web Player:
- Limitado a códecs soportados por el navegador
- H.264 y VP9 en Chrome
- Sin soporte H.265 en la mayoría de navegadores
Evita contenido de vídeo entrelazado. Todas las pantallas de señalización digital usan barrido progresivo. El vídeo entrelazado provoca artefactos visibles de combing y mala calidad de imagen.