Métricas de interacción
Métricas de engagement
Las métricas de engagement te ayudan a entender cómo tu audiencia interactúa con tu contenido de señalización digital, más allá de simples conteos de reproducciones.
Métricas clave
Tiempo de visualización: El tiempo medio que los espectadores pasan mirando tu pantalla. Tiempos de visualización más largos indican contenido más atractivo.
- Medido en segundos
- Comparado con benchmarks de la industria
- Desglosado por elemento de contenido
Impresiones: Número estimado de personas que estuvieron en el campo visual de la pantalla.
- Cuenta a los transeúntes dentro de la zona de detección
- Proporciona totales por hora, día y semana
- Ayuda a estimar el alcance y el CPM
Tasa de atención: Porcentaje de personas que realmente miraron la pantalla (espectadores frente a transeúntes).
- La media de la industria está en torno al 30-40%
- Tasas más altas indican mejor posicionamiento y diseño de contenido
- Compara entre distintos elementos de contenido para descubrir qué funciona
Datos de interacción (para kioscos): Para pantallas interactivas y kioscos:
- Eventos de toque y ubicaciones
- Caminos de navegación
- Duración de la sesión
- Acciones de conversión
Céntrate en la tasa de atención en lugar de las impresiones brutas. Una pantalla con 100 transeúntes y un 50% de tasa de atención es más efectiva que una con 500 transeúntes y un 5%.
Analizar el engagement
1. Ve a Analíticas > Engagement 2. Selecciona el periodo y el scope 3. Consulta las tendencias de engagement a lo largo del tiempo 4. Compara elementos de contenido en paralelo
Usar los datos de engagement
Optimización de contenido:
- Identifica el contenido con mejor rendimiento por tasa de atención
- Sustituye el contenido con bajo rendimiento
- Prueba diferentes diseños y mide la diferencia
Optimización de la programación:
- Muestra contenido de alto engagement en horas pico
- Usa contenido de menor engagement en periodos tranquilos
- Adapta el contenido a la demografía de la audiencia por momento del día
Optimización de ubicación:
- Compara el engagement entre tiendas y posiciones de pantalla
- Identifica pantallas con bajas tasas de atención para reubicarlas
- Optimiza la colocación de pantallas basándote en los patrones de tráfico
Benchmarks
Benchmarks típicos de engagement para señalización digital:
- Tiempo medio de visualización: 3-8 segundos
- Tasa de atención: 30-50%
- Aumento de vídeo frente a imagen estática: 2-3x más atención
Las métricas de engagement requieren tener GoTrack (analíticas basadas en cámara) configurado. Sin una cámara, solo están disponibles las métricas básicas de reproducción (conteo, duración).