Analítica de audiencia y GoTrack

Analítica de audiencia y GoTrack

GoVista no incluye análisis de audiencia. No detecta rostros, no estima edad ni género, no cuenta espectadores ni mide cuánto tiempo se mira una pantalla. Las analíticas de GoVista cubren lo que reproducen tus pantallas y cómo funcionan tus dispositivos — consulta Visión general de la analítica y Métricas de reproducción.

Dónde están los insights basados en cámara

Los insights basados en cámara pertenecen a GoTrack, un producto GOTONOM independiente de analítica de producto en tienda (https://gotrackgo.com/es/). GoTrack mide qué hacen los clientes con los productos, no quién mira las pantallas:

• Qué producto y qué color se toma
• Cuánto tiempo se sostiene y si se devuelve al estante
• Productos que nadie toca y productos que se comparan entre sí
• Por producto, color, zona, hora y tienda

Opcionalmente, una pantalla junto al producto muestra su contenido mientras el cliente lo sostiene. Las pantallas son opcionales; GoTrack también funciona solo con cámaras.

Privacidad

• Las imágenes se procesan en un dispositivo dentro de la tienda y no se almacenan por defecto
• Sin reconocimiento facial, sin plantillas biométricas, sin identidad del cliente
• A la nube llegan eventos de producto, no vídeo
• Funciona sin conexión en la tienda

Bajo solicitud o en desarrollo

• Conteo de visitantes — bajo solicitud, por proyecto y de forma anónima
• Rango de edad y género por producto — informes agregados, en desarrollo; todavía no funcionan en tiendas