Registros de auditoría
Registros de auditoría
Los registros de auditoría rastrean cada acción realizada en tu cuenta de GoVista, ofreciendo un historial completo para seguridad, cumplimiento y troubleshooting.
Qué se registra
Cada acción significativa queda registrada:
Acciones de usuario:
- Eventos de inicio y cierre de sesión
- Cambios de contraseña
- Cambios de rol
- Invitaciones y desactivaciones de usuarios
Acciones de contenido:
- Subidas y eliminaciones de archivos
- Creación y edición de listas de reproducción
- Creación y modificación de programaciones
- Aprobaciones y rechazos de contenido
- Despliegues y publicaciones
Acciones de dispositivo:
- Emparejamiento y eliminación de dispositivos
- Comandos remotos (restart, reboot, refresh)
- Cambios de configuración
- Activaciones de actualizaciones OTA
Acciones administrativas:
- Cambios en los ajustes de la organización
- Cambios de facturación y plan
- Creación y eliminación de claves API
- Cambios de configuración de SSO
- Modificaciones de white label
Ver los registros
1. Ve a Ajustes > Registros de auditoría 2. Navega por la lista cronológica de eventos 3. Cada entrada muestra:
- Marca de tiempo — Cuándo ocurrió la acción
- Usuario — Quién realizó la acción
- Acción — Qué se hizo
- Detalles — Información específica sobre el cambio
- Dirección IP — Desde dónde se originó la acción
Filtrar los registros
Filtra los registros de auditoría por:
- Rango de fechas — Selecciona un periodo concreto
- Usuario — Acciones de un usuario específico
- Tipo de acción — Categorías concretas (contenido, dispositivo, usuario, administración)
- Recurso — Acciones sobre un elemento específico
Revisa los registros de auditoría con regularidad como parte de tu práctica de seguridad. Busca patrones inusuales como accesos fuera de hora, cambios inesperados de rol o eliminaciones masivas.
Exportar los registros
Exporta los registros para cumplimiento y archivo:
1. Define tus filtros 2. Haz clic en Exportar 3. Descarga como CSV
Retención de datos
La retención de los registros de auditoría depende de tu plan:
- Planes estándar: 90 días
- Planes Professional: 1 año
- Planes Enterprise: Periodos de retención personalizados
Los registros de auditoría no pueden ser modificados ni eliminados por ningún usuario, incluidos los administradores. Esto asegura la integridad del audit trail con fines de cumplimiento.