Analítica de Producto en Tienda con GoTrack
Analítica4 min de lectura2026-02-15

Analítica de Producto en Tienda con GoTrack

Qué hacen los clientes con sus productos (lo toman, cuánto lo sostienen, si lo devuelven), medido con las cámaras de GoTrack, sin identificar a nadie.

GoTrack es el software de analítica de producto en tienda y pantallas inteligentes de GOTONOM. Es un producto independiente de GoVista y se centra en productos, no en personas. Con sus propias cámaras, colocadas cerca de los productos, registra qué producto y qué color se toma, cuánto tiempo se sostiene y si vuelve al estante.

Cómo funciona:

Las imágenes se procesan en un dispositivo dentro de la tienda y no se almacenan por defecto
Sin reconocimiento facial, sin plantillas biométricas, sin identidad del cliente
A la nube llegan eventos de producto, no vídeo
El dispositivo de la tienda sigue funcionando sin conexión

Qué mide:

Tomas, tiempo en mano y devoluciones por producto y color
Productos que nadie toca
Productos que se comparan entre sí
Actividad por zona, hora y tienda

Pantallas opcionales:

Una pantalla junto al producto muestra su contenido mientras el cliente lo sostiene
Sin sensores, etiquetas ni pantallas táctiles
La analítica solo con cámaras funciona sin pantallas

Qué no hace:

No mide quién mira sus pantallas
No lee datos de ventas del TPV
El conteo de visitantes está disponible bajo solicitud, por proyecto y de forma anónima
El rango de edad y el género por producto (informes agregados) están en desarrollo y todavía no funcionan en tiendas

GoTrack puede usarse junto con las pantallas de GoVista, y cada producto funciona por separado. Más información en https://gotrackgo.com/es/

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